Plateforme de visualisation des données : succès RSE du groupe Casino

L'équipe relevanC construit une plateforme de visualisation de données qui permet aux équipes de Casino Group de suivre et d'améliorer leurs efforts en matière de développement durable.  

Le groupe Casino, qui comprend les enseignes Franprix, Monoprix, Casino, Naturalia et Cdiscount, s’est engagé à réduire son impact sur l’environnement, à améliorer les conditions de travail des producteurs et à promouvoir des produits respectueux de l’environnement. Ses principales initiatives comprennent la réduction des emballages plastiques et l’encouragement d’une consommation durable dans toutes les catégories de produits.

Le Besoin

L’équipe en charge du développement durable du groupe avait besoin d’une meilleure visibilité sur son offre actuelle de produits éco-responsables. Plus précisément, il était nécessaire d’ obtenir des informations détaillées sur les revenus générés par les produits éco-responsables, ventilés par type (bio, commerce équitable, etc.), par catégorie de produits et par emplacement magasin. Pour le groupe, ces informations étaient essentielles afin d’identifier les domaines dans lesquels apporter des améliorations significatives à l’appui de ses engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE).

Jusqu’alors, les solutions existantes étaient fastidieuseset coûteuses en ressources. Qui plus est, elles ne permettaient pas d’obtenir une vue transverse sur la totalité des entités du groupe.

La Solution

relevanC, entité data du groupe Casino, a ainsi été mandaté pour relever le défi. Créateur du DataHub, un référentiel centralisé pour toutes les données transactionnelles, opérationnelles et clients des sociétés du groupe Casino, relevanC était en effet le partenaire idéal.

Le DataHub offre une vue unifiée de plus de 60 téraoctets de données, avec plus de 10 millions de lignes ajoutées chaque jour. Il fournit des informations utiles pour toutes sortes d’applications, qu’il s’agisse de minimiser les ruptures de stock ou d’aider les fournisseurs à personnaliser leurs promotions.
Dans un premier temps, relevanC a travaillé en étroite collaboration avec Franprix, afin de définir les paramètres de la notion d’« éco-responsabilité ». Face à la multitude de certifications et de labels dont disposent les marques pour leurs produits le groupe Casino avait besoin de définir une base de référence qui permette d’effectuer des comparaisons à l’identique.

Geraldo Junior, Data Scientist de relevanC, explique ainsi : « Travailler sur ce projet complexe avec les équipes du groupe Casino a été passionnant. Grâce au DataHub que relevanC a développé pour le groupe, nous disposions déjà de l‘infrastructure permettant de collecter et traiter les nouvelles données, ainsi que de l’expertise technique capable de les transformer en informations exploitables ».

Afin de répondre aux besoins du groupe Casino, le DataHub a évolué de sorte à absorber les données relatives aux produits éco-responsables. Les produits ont été classés en 10 catégories RSE, notamment Planet Score, Bio et Commerce équitable, par le biais d’un appel API vers la plateforme de gestion de l'expérience produit (PXM) de Salsify.

« Cela change la donne. La solution de relevanC nous aide énormément dans notre approche RSE en nous apportant les informations indispensables pour prendre des décisions encore plus efficaces »

Sandra Chartoire Rivet, responsable du développement durable, Groupe Casino

L'impact

L’équipe de relevanC a créé une plateforme complète de visualisation des données qui permet aux équipes du groupe Casino d’identifier et de suivre efficacement les données de vente, quelles que soient leurs catégories. Grâce à cette plateforme, Franprix est en mesure de suivre et d’améliorer ses efforts en matière de développement durable.  
Sandra Chartoire Rivet, responsable du développement durable au sein du groupe Casino, témoigne : « Cela change la donne. La solution de relevanC nous aide énormément dans notre approche RSE en nous apportant les informations indispensables pour prendre des décisions encore plus efficaces. Les équipes chargées du développement durable ont ainsi déjà pu repérer des tendances qu’elles n’avaient pas nécessairement anticipées.

Par exemple, elles ont immédiatement remarqué que, pour les produits éco-responsables, le comportement des clients fluctue selon le jour de la semaine, les consommateurs faisant plus volontiers un achat éco-responsable pendant le week-end ».En tirant parti des données issues du suivi en temps réel des ventes de produits éco-responsables, Franprix espère améliorer sensiblement son impact sur l’environnement. Suite à ce premier succès avec Franprix, relevanC continue de travailler main dans la main avec les autres entités du groupe au déploiement de cette solution.